Im Herzen des europäischen Marktführers für Nutzfahrzeugaufbauten verbirgt sich eine ganz besondere Produktionseinheit. Gruau Le Mans hat sich ein einzigartiges Know-how im Bereich… einzigartiger Fahrzeuge erarbeitet. Wenn Kunden die Türen des Konstruktionsbüros öffnen, wissen sie, dass hier alles möglich ist.
Seit 136 Jahren hat die Gruau-Gruppe eine Multi-Expertise entwickelt, die es ihr ermöglicht, alle für die Umrüstung von Nutzfahrzeugen auf die Bedürfnisse von Fachleuten erforderlichen Gewerke zu beherrschen. Gruau Le Mans vereint diese Spitzkompetenzen. Die Teams haben sich auf Projekte spezialisiert, die als Einzelstücke konzipiert und produziert werden und den anspruchsvollsten Spezifikationen entsprechen. Mobile Büros, Medizinfahrzeuge, Bibliotheksbusse… all dies sind Fahrzeuge, bei denen jedes Element individuell entwickelt und industrialisiert wird. Über die technische Meisterleistung hinaus sind diese Umbauten Teil der staatlichen Initiative „Aller vers“ (Hin zu): Ungleichheiten bekämpfen, indem öffentliche Dienstleistungen dorthin gebracht werden, wo sie fehlen. Das bedeutet für Gruau, „UTILY-TERRE PAR NATURE©“ zu sein.
Die Verwirklichung eines authentischen RSS2E-Engagements
Die Gruau-Gruppe, die seit langem einer in ihrem Unternehmensprojekt verankerten RSS2E-Strategie treu ist, trägt bereits durch ihre historischen Aktivitäten zum Wohlergehen der Gemeinschaft bei: Krankenwagen, Einsatzfahrzeuge für Feuerwehren, TPMR (Transport von Personen mit eingeschränkter Mobilität)… Die von Gruau Le Mans entwickelten Lösungen fügen sich in diese Dynamik ein: wesentliche Dienstleistungen mobil machen, um sie in Gebiete zu bringen, die keinen Zugang dazu haben, oder zu Bevölkerungsgruppen, die nicht mobil sind.
Drei vorrangige Achsen strukturieren den von den Behörden getragenen Ansatz des „Aller vers“: Verwaltungsdienstleistungen, Gesundheit und Kultur. Mobile Büros, Medizinfahrzeuge und Bibliotheksbusse… für jede dieser Aktivitäten bietet Gruau Le Mans eine maßgeschneiderte Lösung an, die gemeinsam mit den öffentlichen Auftraggebern entwickelt wird.

Projekte, die auf einer Vertrauensbasis beruhen
Jedes Fahrzeug, das die Werkstätten von Gruau Le Mans verlässt, ist die Antwort auf einen spezifischen Bedarf und eine Reihe von Einschränkungen. Denn es geht darum, eine ursprünglich nicht mobile Tätigkeit mobil zu machen, indem optimale Bedingungen für Fachleute geschaffen werden, damit diese ihren Beruf trotz begrenztem Raum ausüben können. Alles beginnt mit dem ursprünglichen Bedarf der Kunden, der mit größter Präzision definiert werden muss. Mit ihrer soliden Erfahrung können die technischen Vertriebsmitarbeiter von Gruau Le Mans schnell ein erstes Profil des Fahrzeugs – zum Beispiel eines Medizinfahrzeugs – skizzieren und gleichzeitig bewährte Lösungen vorschlagen.
Anschließend werden die spezifischen Anforderungen erfasst, und dabei haben die Teams noch nie eine Idee ausgeschlossen. So kann das Medizinfahrzeug zu einer Praxis für Allgemeinmedizin, Zahnmedizin, Gynäkologie… oder jede andere medizinische Spezialität werden. Rund fünfzehn Experten, die in einem speziellen Konstruktionsbüro zusammenarbeiten, entwerfen die spezifischen Elemente für jedes Projekt und gewährleisten ein Qualitäts- und Zuverlässigkeitsniveau, das mit einer intensiven Nutzung über einen langen Zeitraum (15 bis 20 Jahre) vereinbar ist.

Werkstätten, in denen einzigartiges Know-how zusammenkommt
Die Erfüllung hochspezifischer Anforderungen erfordert eine große Vielfalt an Spitzkompetenzen. Dies ist der Reichtum von Gruau Le Mans, das an einem Ort alle im Konzern vorhandenen multidisziplinären Fachkenntnisse bündelt. Nicht weniger als 15 Gewerke können an einem einzigartigen Fahrzeug beteiligt sein: Näherei, Sattlerei, Tischlerei, Polyesterverarbeitung, Elektrik, Metallbau, Innenausbau… Eine Umrüstung kann so bis zu 2500 Arbeitsstunden (mindestens 300 Stunden) in Anspruch nehmen, da es sich eher um eine Konstruktionsarbeit als um eine einfache Montage handelt. Diese einzigartige Tätigkeit verleiht der Dimension des Herstellers und Karosseriebauers der Gruau-Gruppe ihren vollen Sinn. Trotz der Komplexität jedes Projekts und der Qualitätsanforderungen ist der Standort Gruau Le Mans in der Lage, rund fünfzig Fahrzeuge pro Jahr zu fertigen.
Geschichten, die Bestand haben
Angesichts des maßgeschneiderten Charakters der Projekte vergeht nicht selten ein Jahr zwischen der ersten Kontaktaufnahme und der Auslieferung des Fahrzeugs. Doch das Verlassen der Werkstatt bedeutet keineswegs das Ende der Beziehung zum Kunden, ganz im Gegenteil. Das Fahrzeug wird vom Gruau Le Mans-Referenten, der das gesamte Projekt begleitet hat, persönlich übergeben. Er erklärt auch die Funktionsweise.
Einige Monate später werden die Kunden erneut kontaktiert und gebeten, ihre Erfahrungen zu teilen. Dieses Feedback aus der Praxis ist wertvoll: Es fließt in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Ingenieurteams ein und ermöglicht die Weiterentwicklung zukünftiger Lösungen.
Um die Kontinuität der Dienstleistungen dieser Fahrzeuge mit hohem gesellschaftlichem Wert zu gewährleisten, durchqueren reisende Techniker das Gebiet und können im Notfall innerhalb von 48 Stunden eingreifen. Sie führen auch die regelmäßigen Wartungen vor Ort durch, um die Lebensdauer dieser Fahrzeuge so weit wie möglich zu verlängern.
Dienstleistungen für die sesshaftesten oder isoliertesten Bevölkerungsgruppen bereitzustellen, das ist der Ansatz des „Aller vers“, der von den Behörden initiiert wurde. Das einzigartige Know-how von Gruau Le Mans passt perfekt zu diesem Weg: Es macht Berufe mobil, die ursprünglich nicht dafür gedacht waren. Eine Tätigkeit, die im Einklang mit dem RSS2E-Ansatz der gesamten Gruau-Gruppe steht.
