Das Projekt 2030

Das ist unsere Fähigkeit, interne und externe Kunden zu berücksichtigen, sie in den Mittelpunkt unserer Handlungen zu stellen, ihnen zuzuhören, sie in Bezug auf Qualität – Lieferzeit – Kosten – Beziehung zu zufriedenstellen und sie durch eine emotionale „Kundenreise“ zu begeistern.

Teamgeist entsteht täglich durch partizipatives Management und durch einfache, authentische und respektvolle Beziehungen, die zwischen uns allen geknüpft werden. Er zielt auf den kollektiven Erfolg ab und trägt zum Wohlbefinden jedes Einzelnen am Arbeitsplatz und zum gemeinsamen guten Handeln bei.

Das ist unser Wille, Maßnahmen umzusetzen und deren Auswirkungen und Folgen im Laufe der Zeit zu messen. Es bedeutet, unsere Versprechen gegenüber den Stakeholdern einzuhalten. Es ist ein individueller und kollektiver Verantwortungspakt, der dazu beiträgt, einen positiven Einfluss auf unsere Umwelt zu entfalten.

Das ist die Liebe zu unserem Beruf und die Freude, unser Wissen großzügig und stolz weiterzugeben. Leidenschaft öffnet die Türen zum Teilen, zur Neugier und zum Wagemut. Sie nährt den Wunsch, Fähigkeiten und Talente für Kunden, für die Gemeinschaft und für sich selbst zu lernen und zu entwickeln.

Zufriedene Kunden und Botschafter unserer Gruppe, die schätzen:

• Die Expertise unserer Mitarbeiter und unsere Fähigkeit, ihr Geschäft und ihre Nutzung in Lösungen umzusetzen.
• Die herzliche Beziehung und die positive Erfahrung, die geboten wird.
• Unser Beitrag zur Reduzierung ihres ökologischen Fußabdrucks und zur Arbeit in einer Kreislaufwirtschaft.

Mitarbeiter, die gerne zusammenarbeiten, konstruktiv sind und stolz auf ihre Mission innerhalb einer wohlwollenden Gruppe, die durch ihren Willen motiviert, sich zu engagieren, indem sie:

• Ihre Sicherheit gewährleisten und ihre Lebensqualität am Arbeitsplatz verbessern.
• Eine attraktive Sozialpolitik aufbauen.
• Kompetenzen und Karrierewege entwickeln.
• Manager bei den neuen Herausforderungen ihrer Funktion begleiten.
• Das RSS2E-Engagement tragen und die gesellschaftlichen und solidarischen Initiativen aller fördern.

Respektierte, proaktive und wettbewerbsfähige Partner, die:

• Vertrauensvoll eine dauerhafte Beziehung eingehen, mit Gruau-Experten, die ihnen zuhören.
• Ihr Know-how einbringen und mit einer Gruppe kooperieren, die sie in ihre Projekte für einen gemeinsamen Erfolg einbezieht.
• Lösungen anbieten, die die vereinbarten ethischen, sozialen und ökologischen Prinzipien respektieren.

Eine Gruppe und Mitarbeiter, die sich fest für UTILY-TERRE engagieren, was zu einem Handlungsgrund und einer Leistungsquelle in mehreren Schlüsselbereichen geworden ist:

• Das Öko-Design wird eingesetzt und reduziert die Umweltauswirkungen der angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
• Der CO2-Fußabdruck aller Standorte wird reduziert, die Biodiversität gefördert und die Ressourcen geschont.
• Die Mitarbeiter werden in ihren umweltbewussten Vorschlägen und in der Nutzung sanfter Mobilitätsformen ermutigt.

Als Fortsetzung der Total Quality bildet die Operative Exzellenz den Motor der Gruau-Leistung. Dieser kontinuierliche Verbesserungsprozess bezieht Mitarbeiter und Partner ein und stellt die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt unserer Organisation.

Die Management-Exzellenz ist ein Ansatz, der von einer Gemeinschaft von Managern geleitet wird. Sie drückt deren Fähigkeit aus, Sinn zu stiften und zuzuhören, damit jeder Mitarbeiter über sich hinauswächst und sein Bestes gibt, um die kollektive Leistung zu erreichen.

Sie basiert auf einem Referenzrahmen, der sich auf Prinzipien und Praktiken (individuelle und kollektive Werkzeuge) konzentriert, die positive Strenge und „Mehrwert-Wärme“ verbinden.

Basierend auf der kollektiven Intelligenz von Arbeitsgruppen, die allen offenstehen, ermöglicht sie durch die Beobachtung von Nutzungsgewohnheiten und „Vis ma vie“, die beste wertschöpfende Erfahrung für Gruau und seine Kunden zu entwickeln und umzusetzen.

Dieser Ansatz dient unserer Priorität der Verbesserung unserer Leistung.

Er zielt darauf ab, die Verwaltung unserer Projekte besser zu strukturieren.
Er definiert die einzuhaltenden Schlüsselschritte, um den reibungslosen Ablauf der Meilensteine von der Startphase bis zur Endphase zu gewährleisten, und bietet eine Methode, die für jeden Mitarbeiter als Referenz dient.

Der 2008 initiierte BlueGreen-Ansatz ist ein Nachhaltigkeitsansatz, der eine Fortsetzung unseres Unternehmensprojekts darstellt.

Seit über 20 Jahren bindet unser Unternehmensprojekt alle Mitarbeiter der Gruppe in ein Dreieck ein, dessen 4 Säulen sind: sozialer und gesellschaftlicher Mehrwert, wirtschaftliche Nachhaltigkeit und Umweltengagement.