Projekt 2030

To nasza zdolność do uwzględniania klienta wewnętrznego i zewnętrznego, stawiania go w centrum naszych działań, słuchania go, satysfakcjonowania w zakresie Jakości – Terminu – Kosztu – Relacji oraz zachwycania go „ścieżką klienta” pełną emocji.

Duch zespołowy budowany jest na co dzień poprzez zarządzanie partycypacyjne oraz proste, autentyczne i pełne szacunku relacje tkane między nami wszystkimi. Dąży on do zbiorowego sukcesu i przyczynia się do dobrego samopoczucia każdego w pracy oraz do wspólnego, dobrego działania.

To nasza wola wdrażania działań i mierzenia ich efektów oraz wpływu w czasie. To dotrzymywanie obietnic złożonych interesariuszom. To pakt indywidualnej i zbiorowej odpowiedzialności, który przyczynia się do wywierania pozytywnego wpływu na nasze środowisko.

To miłość do naszego zawodu i przyjemność z przekazywania wiedzy z hojnością i dumą. Pasja otwiera drzwi do dzielenia się, ciekawości i odwagi. Karmi chęć uczenia się oraz rozwijania kompetencji i talentów dla klientów, dla społeczności i dla samego siebie.

Klienci usatysfakcjonowani i będący ambasadorami naszej Grupy, którzy doceniają:

• Wiedzę specjalistyczną naszych pracowników oraz naszą zdolność do przekładania ich profesji i zastosowań na konkretne rozwiązania.
• Serdeczne relacje i dostarczane pozytywne doświadczenia.
• Nasz wkład w zmniejszanie ich śladu środowiskowego i pracę w gospodarce o obiegu zamkniętym.

Pracownicy szczęśliwi ze wspólnej pracy, konstruktywni i dumni ze swojej misji wewnątrz życzliwej Grupy, która zachęca do zaangażowania poprzez swoją wolę do:

• Zapewnienia im bezpieczeństwa i poprawy jakości życia w pracy.
• Budowania atrakcyjnej polityki społecznej.
• Rozwijania kompetencji i ścieżek zawodowych.
• Wspierania menedżerów w nowych wyzwaniach związanych z ich funkcją.
• Realizacji zaangażowania RSS2E i zachęcania wszystkich do inicjatyw społecznych i solidarnościowych.

Partnerzy szanowani, proaktywni i konkurencyjni, którzy:

• Angażują się z ufnością w trwałą relację, mając do dyspozycji słuchających ich ekspertów Gruau.
• Wnoszą swoje know-how i współpracują z Grupą, która włącza ich w swoje projekty dla wspólnego sukcesu.
• Proponują rozwiązania respektujące uzgodnione zasady etyczne, społeczne i środowiskowe.

Grupa i pracownicy mocno zaangażowani w UTILY-TERRE, co stało się powodem do działania i źródłem efektywności w kilku kluczowych obszarach:

• Wdrożone eko-projektowanie zmniejsza wpływ oferowanych produktów i usług na środowisko.
• Ślad węglowy wszystkich oddziałów jest redukowany, wspierana jest bioróżnorodność, a zasoby są chronione.
• Pracownicy są zachęcani do zgłaszania proekologicznych propozycji i korzystania z łagodnych form mobilności.

Będąc przedłużeniem Kompleksowego Zarządzania Jakością, Doskonałość Operacyjna stanowi motor napędowy wyników Gruau. To podejście ciągłego doskonalenia angażuje pracowników, partnerów i stawia satysfakcję Klienta w centrum naszej organizacji.

Doskonałość Menedżerska to podejście animowane przez społeczność menedżerów. Wyraża ono ich zdolność do nadawania sensu i słuchania, tak aby każdy pracownik przekraczał własne granice i dawał z siebie wszystko dla osiągnięcia zbiorowego sukcesu.

Opiera się ono na modelu skoncentrowanym na zasadach i praktykach (narzędziach indywidualnych i zbiorowych) łączących pozytywny rygor z „dodatkowym ciepłem”.

Oparta na zbiorowej inteligencji grup roboczych otwartych dla wszystkich, pozwala ona poprzez obserwację zastosowań i programy „dzień z życia”, wyobrażać sobie i wdrażać najlepsze Doświadczenie tworzące wartość dla Gruau i jego klientów.

To podejście wpisuje się w nasz priorytet dotyczący poprawy naszej efektywności.

Ma ono na celu lepsze ustrukturyzowanie zarządzania naszymi projektami.
Definiuje kluczowe etapy, których należy przestrzegać, aby zagwarantować prawidłowy przebieg kamieni milowych, od fazy uruchomienia do fazy końcowej, i proponuje metodę stanowiącą punkt odniesienia dla każdego pracownika.

Zainicjowane w 2008 roku podejście BlueGreen to strategia zrównoważonego rozwoju, która stanowi przedłużenie naszego projektu korporacyjnego.

Od ponad 20 lat nasz projekt korporacyjny stawia wszystkich pracowników grupy w centrum trójkąta, którego 4 filarami są: społeczna i socjetalna wartość dodana, trwałość ekonomiczna oraz zaangażowanie środowiskowe.