Gruau Le Mans, l’alta moda del veicolo specifico

Nel cuore del leader europeo della carrozzeria per Veicoli Commerciali si nasconde un’unità produttiva un po’ speciale. Gruau Le Mans ha forgiato un know-how unico nei veicoli… unici. Aprendo le porte dell’ufficio progettazione, i clienti sanno che qui tutto è possibile.

Da 136 anni, il gruppo Gruau ha sviluppato una multi-expertise che gli permette di padroneggiare tutti i mestieri necessari alla trasformazione di veicoli commerciali in base alle esigenze dei professionisti. Gruau Le Mans sintetizza queste competenze all’avanguardia. I team si sono infatti specializzati in progetti concepiti e prodotti singolarmente, quelli che rispondono ai capitolati d’oneri più esigenti. Uffici mobili, medico-bus, biblio-bus… tutti veicoli in cui ogni elemento è sviluppato e industrializzato in modo unitario. Oltre alla prodezza tecnica, queste trasformazioni rientrano nell’iniziativa governativa dell’“andare verso”: lottare contro le disuguaglianze portando i servizi pubblici laddove sono assenti. Per Gruau, essere “UTILY-TERRE PAR NATURE©” significa proprio questo.

La materializzazione di un autentico impegno RSS2E

Fedele da lungo tempo a un approccio RSS2E integrato nel suo progetto aziendale, il gruppo Gruau contribuisce già al benessere della collettività attraverso le sue attività storiche: ambulanze, veicoli di soccorso per i vigili del fuoco, trasporto per persone a mobilità ridotta… Le soluzioni messe a punto da Gruau Le Mans si inseriscono in questa dinamica: rendere mobili i servizi essenziali per portarli nei territori che non vi hanno accesso o verso popolazioni che non possono spostarsi.

Tre assi prioritari strutturano l’approccio dell’“andare verso” promosso dalle autorità pubbliche: i servizi amministrativi, la salute e la cultura. Uffici mobili, medico-bus e biblio-bus… per ognuna di queste attività, Gruau Le Mans propone una soluzione su misura, co-costruita con i clienti del settore pubblico.

Progetti basati su un rapporto di fiducia

Ogni veicolo che esce dalle officine di Gruau Le Mans è la risposta a un’esigenza specifica e a un insieme di vincoli. Si tratta infatti di rendere mobile un’attività che originariamente non lo è, offrendo condizioni ottimali ai professionisti per permettere loro di esercitare il proprio mestiere nonostante lo spazio ristretto. Tutto parte dal bisogno iniziale dei clienti, da definire con la massima precisione. Forti di una solida esperienza, i tecnici commerciali di Gruau Le Mans sanno delineare rapidamente un primo identikit del veicolo – un medico-bus, ad esempio – proponendo al contempo soluzioni già collaudate.

Segue poi il censimento delle esigenze specifiche e, in questo ambito, i team non hanno mai chiuso la porta a un’idea. Il medico-bus potrà così diventare uno studio di medicina generale, dentistico, ginecologico… o di qualsiasi altra specialità medica. Una quindicina di esperti, riuniti in un ufficio progettazione dedicato, concepiscono gli elementi specifici per ogni progetto, garantendo un livello di qualità e affidabilità compatibile con un utilizzo intensivo su un lungo periodo (da 15 a 20 anni).

Officine dove convivono competenze uniche

Rispondere a esigenze ultra-specifiche implica la disponibilità di una grande diversità di competenze all’avanguardia. È questa la ricchezza di Gruau Le Mans che concentra, in un unico luogo, tutto il know-how multidisciplinare presente nel gruppo. Non meno di 15 figure professionali possono intervenire su un singolo veicolo: cucito, tappezzeria, falegnameria, poliestere, elettricità, carpenteria metallica, arredamento… Una trasformazione può richiedere fino a 2.500 ore di lavoro (minimo 300 ore), tanto ci si avvicina più a un lavoro di costruzione che a un semplice assemblaggio. Questa attività singolare dà pieno senso alla dimensione di costruttore-carrozziere del gruppo Gruau. Nonostante la complessità di ogni progetto e i requisiti di qualità, il sito di Gruau Le Mans ha la capacità di realizzare circa cinquanta veicoli all’anno.

Storie che durano nel tempo

Dato il carattere su misura dei progetti, non è raro che passi un anno tra il primo contatto e la consegna del veicolo. Ma l’uscita dall’officina non significa la fine della storia con il cliente, al contrario. Il veicolo viene consegnato personalmente dal referente di Gruau Le Mans che ha seguito l’intero progetto. È lui a presentarne il funzionamento.

Qualche mese dopo, i clienti vengono ricontattati e invitati a condividere i loro feedback. Questi riscontri dal campo sono preziosi: alimentano il processo di miglioramento continuo applicato dai team di ingegneria e permettono di arricchire le soluzioni future.

Per garantire la continuità dei servizi resi da questi veicoli ad alto valore sociale, tecnici itineranti percorrono il territorio e possono intervenire in emergenza in meno di 48 ore. Assicurano inoltre le revisioni periodiche in loco, al fine di prolungare al massimo la durata di vita di questi veicoli.

Portare servizi alle popolazioni più sedentarie o isolate: questo è l’approccio dell’“andare verso” avviato dalle autorità pubbliche. Il know-how unico di Gruau Le Mans si inserisce perfettamente in questa traiettoria: rende mobili professioni che, in origine, non erano state pensate per esserlo. Un’attività coerente con l’approccio RSS2E promosso dall’intero gruppo Gruau.