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Le Groupe Gruau, constructeur carrossier multi-spécialiste, N°1 Européen de la carrosserie sur Véhicule Utilitaire, est reconnu sur ses marchés pour sa capacité d’innovation et ses savoir-faire dans le domaine de la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions globales de transport (16 sites de production en France et à l’étranger, 1 400 collaborateurs).

Le Groupe Gruau affirme son engagement comme employeur « responsable » avec une politique égalité professionnelle et qualité de vie au travail basée sur la valorisation de tous les talents et l’épanouissement professionnel.

VOS FUTURES MISSIONS

Rattaché(e) au Business Developer Manager, vous rejoignez notre équipe composée de 9 collaborateurs.

Votre principale mission consiste à traiter les demandes clients sur la zone Caraïbes, Océan Indien, Polynésie et Nouvelle-Calédonie. Vous conseillez et orientez les clients en réalisant des offres commerciales standards et/ou personnalisées de notre gamme de produits Gruau. 

Vos missions s’articulent autour de 3 grands axes. 

| PRÉPARER LES ÉLÉMENTS NÉCESSAIRES À LA RÉDACTION DES OFFRES COMMERCIALES

  • Analyser le besoin du client, et adopter une posture d’écoute pour le conseiller au mieux, 
  • Configurer la solution à proposer et déterminer le prix de vente associé en lien avec notre bureau d’études,
  • Présenter l’offre commerciale au client et répondre aux questions du client. 

| ASSURER LE SUIVI DE L’AFFAIRE

  • Relancer votre portefeuille de devis, 
  • Transformer l’offre commerciale en commande client, 
  • S’assurer de la bonne saisie de la commande client auprès du service administration des ventes, 
  • S’assurer du bon déroulement du processus de livraison auprès du client,
  • Gérer les litiges. 

| MISSIONS COMPLÉMENTAIRES

  • Assister le Business Developement Manager ou Directeur Export dans la mise à jour des outils, 
  • Recenser, analyser les offres concurrentes et faire des recommandations à la Direction,
  • Organiser et animer les rendez-vous clients, 
  • Participer aux salons professionnels, représenter et promouvoir le Groupe Gruau auprès des clients et/ou prospects. 

Dans le cadre de l’exercice de vos fonctions, vous vous déplacez ponctuellement pour rencontrer les clients.

PROFIL RECHERCHÉ

Idéalement titulaire d’une formation supérieure en Commerce International, vous justifiez d’une expérience professionnelle sur un poste similaire d’au moins 3 à 5 ans. 

Vous avez un réel attrait pour la relation commerciale et avez déjà eu l’occasion de participer à la création et au développement de nouveaux marchés. Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, plus globalement votre sens du relationnel, ainsi que votre capacité d’analyse et de synthèse. 

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Pack Office, CRM et ERP). L’esprit d’équipe, l’organisation et la rigueur font de vous un(e) professionnel(le) reconnu(e). 

La maîtrise de l’anglais est un plus. 

Vous êtes attiré(e) par les défis et souhaitez vivre une expérience professionnelle passionnante ? Alors ce challenge est fait pour vous !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. En tant qu’entreprise handi-accueillante, nous vous accompagnerons pendant votre parcours d’intégration et tout au long de votre aventure au sein du Groupe Gruau.

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